Dijital kavramı oldukça sık karşılaştığımız bir olgu halini aldı. Bundan bir yirmi yıl önce hayatımıza hızlı bir giriş yapan dijital çağ kavramı, bugün kaçınılmaz biçimde hayatımızın her alanında yerini aldı. Dijital bir çağ nedir, dijital çağda reklamcılık nasıl yapılmaktadır; gibi soruların yanıtlarının farkında olmak; salt yatırımcılar için değil bireyler için de önemlidir.

Dijital çağ kavramı ile her tür sektörün teknolojik gelişmelerin etkisiyle dijitalleştiği bir dönem kastedilmektedir. Dolayısıyla dijitalleşme sürecinde, tüm hizmetlerin alıcılarına dijital kanallarla ulaştırıldığı bir dönemden bahsetmekteyiz. Hizmet sektörü bazında bakıldığında dijitalleşme ile birlikte şu yeni tanımların ağırlık kazandığını görmekteyiz:

• Dijital kültür,
• Dijital medya,
• Dijital reklamcılık,
• Dijital tüketim,
• Dijital tüketici.

Dijitalleşme ile birlikte adeta alıştığımız ve yenilikleri takip edebilmek için tanımamız gereken bu kavramların gösterdiği en önemli gerçek; yeni dünya düzeninin yeni bir tüketici profili yarattığıdır.

Yeni Tüketici Profili ve Dijital Reklamlar

Günümüz dünyasında yeni tüketici profili yaratılmıştır. Dijital tüketiciler, artık ürünleri sadece tüketmemekte, aynı zamanda da ürünler için önemli bir referans haline gelmektedirler. Tüketiciler; influencer gibi kavramlarla birer reklam yüzü olarak karşımıza çıkmaktadırlar.

Dijital tüketicilerin özellikleri konusuna hakim olmak dijital sektörde firmaların öne çıkmasında ve dijital reklamcılık kanalları gibi platformları aktif biçimde kullanmasında önemlidir:

• Dijital tüketiciler, dijital kanallarda aktiftirler,
• Dijital tüketiciler, kalitenin yanı sıra yaşamlarını kolaylaştıran ürün ve hizmetleri talep etmektedir,
• Dijital tüketicilerin aktif olduğu tek platform alışveriş siteleri değildir, sosyal medyada ürün yorumları okumaya, dijital kanallarda yorum yapmaya, video izlemeye meraklı olmaktadırlar,
• Yeni nesil tüketim kültürü içinde rekabetçi firmalar ve kampanyalar tüketicilerin özellikle dikkatini çekmektedir,
• Dijital tüketiciler hızlı yaşamakta ve kendilerini oyalayacak biçimde hizmet almaktan hoşlanmamaktadırlar.

Yeni bir boyut kazanan tüketici kavramı, tüm sektörlerle beraber reklam sektörünün de kıskacındadır. Reklamcılık sektöründe ön plana çıkmanın en önemli yollarından biri dijital tüketicilerin nabzını tutmaktır. Dijital platformlar üzerinden ürün veya hizmetlerin tüketicilere dağıtılması olarak tanımlanan dijital reklamcılık sektörü, dijital reklam kanalları ile büyümektedir.

Dijital Reklamcılık

Günümüzde teknolojik gelimeler, üretim faaliyetleri için de dönüm noktası yaratmıştır. Geleneksel üretim hizmetlerinde hammaddenin atölye ve fabrikalarda işlenmesi, ürün ve hizmet haline getirilerek dağıtımının yapılması ve pazarlanması vardır. Dijital platformlarda da benzer biçimde bir döngü, üretim, dağıtım ve pazarlama olarak dijital kanallar yoluyla sağlanmaktadır.

Ürünlerin daha çok satılması için reklam yoluyla tüketicilerle tanıştırılması dijital bir dünyada daha kolay ve maliyeti az bir iş haline gelmiştir. Dijital reklamcılık sektörünün özellikle ilgilendiği dijital reklam kanalları vardır.

Rekabet ortamı içinde firmalardan geri kalmamak ve dijital dünyaya ayak uygulayarak büyümek; dijital reklam kanalları hangileridir, dijital reklamcılık nerelerde yaygındır gibi soruları araştırmak gerekir.

Dijital Reklamcılık Kanalları

Dijital reklam, zamanının çoğunu dijital ortamlarda geçiren dijital tüketicileri hedef alır. Günümüz hız çağında ürün ya da hizmetleri hedef kitlelere hızlı ve maliyeti düşük biçimde ulaştırabilmektedir.

Dijital reklamcılık kanalları hangileridir? En iyi dijital reklam kanalı hangisidir? konusunda araştırmalar yaygınlaşmaktadır. Belli başlı dijital reklam kanalları ile dijital reklam kanallarının avantajları şu şekildedir:

Google ADS

Google ADS, en popüler arama motoru Google’ a, İnternet sitelerinin AdSense kısmında ürünün veya hizmetin tanıtımı için reklam verilmesidir. Hizmet mal ya da ürün bu şekilde dijital platformlarda oldukça geniş bir kitleye ulaşmaktadır. Reklamı verilecek hedef kitlenin özellikleri seçilebilmekte dolayısıyla da Google ADS reklamcılık kanalı ile hizmeti alma potansiyeli olan kişilere ulaşılmaktadır. Ayrıca reklam bütçesi tıklama başı belirli bir meblağ olduğundan reklam ücretinde aşma olmamaktadır.

Google reklamlarının avantajları Google ADS reklamı nasıl verilir, sorusunu da gündeme getirmektedir. Google’ ye reklam, bir Google hesabı oluşturarak, anahtar kelimenin seçilmesi ve Google ADS hesabından kişisel tercihlere bağı olarak hedef kitle ile ücretlendirmenin yapılandırılması ile olmaktadır.

Sosyal Medya Reklam Kanalları

Dijital reklam sektörünün önemli kanallarından biri olan sosyal medya ciddi boyutta kullanıcı potansiyeline sahiptir. Sosyal medya kullanıcılarının günden güne artması, sosyal medya üzerinden hizmet ve ürün pazarlamalarının video, fotoğraf, sunum gibi çeşitli biçimlerde yapılabilmesi; bu platformları reklamcılık sektörü için ciddi bir pazar haline getirmiştir. Sosyal medya pazarında özellikle Facebook, İnstagram gibi sosyal ağlar ile video kanalları reklam verilen önemli mecralardır. YouTube reklam kanalı, dijital reklam firmaları için en gözde sosyal medya reklamcılık alanı arasındadır. Sosyal medya üzerinden verilen kişisel reklamlar da kişisel hesapların büyümesinde ve hizmetin hedef kitleye daha kolay ulaşmasında etkili olmaktadır.

E-Mail Marketing

Şirketlerin verdiği hizmetin akılda kalıcılığını arttırmak için başvurduğu reklam kanallarından biri de e-maildir. E-mail reklamcılığı, ürün veya hizmetin alıcısı olabilecek potansiyel hedef kitleye hizmet tanıtımlarının e-mail üzerinden gönderildiği bir reklam türüdür. E-mail reklamcılığında müşterilere sürekli biçimde mail göndermenin rahatsız edici olabileceği dikkate alınmalıdır.

Banner Reklam platformları

Bir nevi sponsorlu reklamcılık olan banner reklamlarda site sahipleri, kişilerin reklamlarını görüntülü olarak bir banner ekranında yapmaktadır. Banner reklamcılık, düşük bütçe ile dahi çok sayıda potansiyel müşteriye ulaşmayı sağlayan dijital reklam türlerindendir.

Web ya da blog siteleri üzerinden sponsorlu reklamcılık

Web yada blog siteleri, potansiyel dijital birer reklam kanalıdır. Sponsorlu içeriklerde blog yazılarında ürün ya da hizmetin reklamı örtük biçimde yapılmaktadır. Potansiyel müşteriler blog içeriklerinde ürün veya hizmetin reklamına birer öneri olarak ulaştıkları için daha samimi bir havası vardır.

Sağlık Turizminin Gelişim Süreci

Dünya genelince alternatif bir turizm türü olarak sağlık turizmine olan ilgi günden güne artmaktadır. Sağlık turizmine yapılan yatırımların hızlanmasıyla beraber; sağlık turizmi nedir, sağlık turizmi nasıl gelişmiştir gibi sorular merak konusu olmuştur.

Sağlık turizmi; kişilerin kaplıcalardan ya da sağlık, yaşlı, engelli tesislerinden yararlandığı aktiviteler bütünüdür. Hasta ya da sağlığına duyarlı, psikolojik olarak sıhhat bulmak isteyen, diyet gibi hizmetlerden yararlanmak isteyenler potansiyel sağlık turisti olmaktadır.

Sağlık turizmi çeşitli türleri ile geniş bir hizmet alanı yaratmaktadır. İşletmeler için de ciddi bir yatırım pazarı haline dönüşen sağlık turizmi amaçları şu şekilde özetlenebilir:

• Plastik cerrahi, ileri tedavi yöntemleri, kanser tedavisi gibi medikal tedaviler,
• Kaplıca ya da termal tesislerden yararlanmak,
• Yaşlı bakım hizmetlerinden faydalanmak,
• Engelli bireylere uygun donanımla, hayat kolaylaştırıcı biçimde tasarlanmış özel tesislerde tatil yapmak ve bakım almak,
• Rehabilitasyon hizmetlerinden faydalanmak,
• Diyet gibi yan hizmetlerden huzurlu bir ortamda faydalanmak,
• SPA, masaj gibi hizmetlerle eğlenceli ve huzurlu bir tatil geçirmek.

Sağlık turizmi tesislerine yapılan hızlı yatırımlar, küreselleşme gibi faktörler, medikal alanda yaşanan gelişmeler, sağlık hizmetlerinde ülkeler arası maliyet farklarının olması gibi etkenlerle uluslararası bir sağlık hareketliliği oluşmuştur. Sağlık turizminin gelişimi bu noktaya biranda gelmemiştir ve sağlık turizmi tarihi gelişimi bazı yaklaşımlarda çok eskiye dayandırılmaktadır. Medikal turizmin tarihi, sağlık turizmin gelişiminde odak nokta olarak ele alınmaktadır; diğer sağlık turizmi türlerinin tarihi gelişimlerinin günümüzde ancak hızlandığı söylenebilir.

Sağlık Turizmi Nasıl Başlamıştır?

Sağlık turizmi, her ne kadar küreselleşmeye bağlı biçimde yeni bir olgu olarak karşımıza çıksa da tarihi çok eski dönemlere dayandırılmaktadır. Medikal hizmetlerden yararlanmak amacıyla seyahat edilmesi anlamında etkinlikleri, yüzyıllar öncesinde şifalı yer ve kişilerin sıhhat bulmak amacıyla ziyaret edilmesinde de görmekteyiz. Ayrıca bugün oldukça popüler hale gelen SPA uygulamalarının Romalılar’ da karşılığı bulunmaktadır. Termal sıcak sulardan sağlık için faydalanma da çağlar öncesine uzanmaktadır.

Sağlık turizmi 20. yüzyılın başlarında sağlıklı beslenme çiftlikleri olarak karşımıza çıkmaktadır. Modern sağlık tesislerinin sağlık turizmi amacı ile kuruluşuna ise 1939 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nde Rancho La Puerta Sağlık Merkezi olarak görmekteyiz. Bu merkezin kuruluşunu izleyen dönemlerde yaygınlaşan sağlıklı beslenme ve spor aktiviteleri ile zenginleştirilen sağlık tesisleri, günümüz modern anlamında sağlık turizminin kilometre taşlarını oluşturmuştur.

Modern Sağlık turizmi

Günümüzün modern anlatımıyla sağlık turizmi, süreç odaklı bir gelişim çizgisi izlemiştir. Yeni bir sağlık turizmi yaratılmış durumdadır. Bu yeni sağlık turizm etkinliklerinin temelinde ise sağlık hizmetlerinin maliyetini bulduğumuz söylenebilir. Sağlık turizm hareketliliği, küreselleşmeye paralel biçimde gelişmiş ülkelerde yaşayan kişilerin daha az maliyetle sağlık hizmeti alabilecekleri gelişmemiş ülkelere ziyareti ile ivme kazanmıştır.

Sağlık turizminin gelişimi

Sağlık turizminin gelişim açısından 1970 ve sonrası kilit nokta olarak değerlendirilir. Günümüzdeki gelişmiş anlamı ile medikal turizm, globalleşmenin hızlanmasına paralel bir gelişme izlemiştir. Modern sağlık turizminin ilk gelişim evresinde elit ve maddi durumu iyi kesim, gelişmiş ülkelerin sağlık hizmetlerinden faydalanmak için denizaşırı seyahatlere çıkmıştır.

Dünya sağlık turizmi tarihi

1980’lerden itibaren yeni bir sürece girmiştir. Bu dönemde Amerika Birleşik Devletleri’nde sağlık sisteminde yapılan yenilikle; pahalılaşan hizmet karşısında ezilen bir kesim doğurmuştur. Gelişmeleri izleyen dönemde, ülkesindeki sağlık hizmetlerinden maliyetin yüksek olması nedeniyle yararlanamayan grupların az gelişmiş ülkelerden sağlık hizmeti almak için yarattığı seyahat hareketliliği, sağlık turizmini yeni bir gelişim evresine sokmuştur.

Sağlık turizminin gelişim tarihi konusunda genel olarak baktığımızda ABD’ de 80’li yıllarda yaşanan gelişmelerin hala etkisini sürdürdüğünü görmekteyiz. Günümüzde sağlık turizminde gelişmiş ülkelerden gelen medikal turistlerin az gelişmiş ülkelerin sağlık hizmetlerini tercih etmesinde özellikle sağlık hizmetlerinde sigorta dışında tutulması etkili olmaktadır.

Yeni Sağlık Turizminin Başlıca Özellikleri

1990’lı yıllarla beraber sağlık turizmi hızlı bir gelişim dönemi içine girmiştir. Bu dönemde Küba’nın sağlık hizmetleri ile ekonomisini oldukça güçlendirmesi, turizm hareketliliğini gözler önüne sermektedir. Gelişmiş ülkelerdeki sağlık hizmetlerinin daha az maliyetle sunulduğu ülkelerde sağlık turizmi önemli bir gelir kaynağı oluşturmuştur.

Günümüz dünyasında sağlık turizmi daha çok maliyet bazlı gelişmektedir. Dolayısıyla da maliyeti yüksek hizmet yerine az gelişmiş ülkelerde yüksek yatırımların yapıldığı sağlık hizmetlerinden daha az maliyetle yararlanmak isteyen sağlık turistleri pastada büyük paya sahiptir. Gelişmiş ülkeler arasında gerçekleşen sağlık turizmi, gelişmiş ülkelerden az gelişmiş bölgelere yapılan sağlık amaçlı ziyaretlerden daha azdır.

Bununla beraber termal, SPA gibi uygulamaların popülerlik kazanması ile birlikte kaplıcalar açısından zengin bölgelere ziyaretler de artmıştır. Ayrıca bir elli yıl öncesinde yatırımın dahi olmadığı engelli ve yaşlı bakım hizmetlerine olan ilgi, günden güne sağlık turizmini güçlendiren bir yatırım alanı ve güçlü bir pazar yaratmış durumdadır.

Yeni ve modern sağlık turizminin özellikleri

• Yeni sağlık turizmi, SPA, plastik cerrahi, bağımlılık tedavisi, engelli rehabilitasyonu gibi uygulamaların verildiği merkezlere olan yatırımı arttırmıştır,
• Küreselleşme ile birlikte bireylerin kolaylıkla farklı bölgelere seyahat edebilir olması, sağlık turizm etkinliklerine olan ilgiyi her zaman canlı tutmaktadır,
• Sağlık turizminde bölgelerin doğal kaynakları da ve devreye girdiğinden, ürün çeşitliliği bulunmaktadır.

Spor denildiğinde ülkemizde ilk akla gelenlerden biri şüphesiz futbol olmaktadır. Her ne kadar birçok spor dalında önemli gelişmeler yakalansa da ülkemizin eğlence kültürü içinde futbol, yerini korumaya devam etmektedir. Bu nedenle spora olan ilgiye paralel biçimde spor yatırımları artmakta ve futbol menajerliği gibi konular popülerlik kazanmaktadır. Profesyonel futbol menajerliği nedir, spora ne gibi yatırımlar yapılmaktadır gibi sorular sıklıkla sorulmaktadır.

Ülkemizde spor yatırımlarının son birkaç yılına baktığımızda Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından iller genelinde spor tesislerinin yapıldığı, eski spor tesislerinin restorasyondan geçirildiği görülmektedir. Son on yıl içinde spor tesisleri ve spor salonlarının sayısında önemli artış meydana gelmiştir.

Spor yatırımları ile birlikte bireylerin spora katılımı konusunda da önemli gelişmeler yakalanmıştır. Ayrıca çocuk yaşlardan itibaren sporcu yetiştirme politikalarında son yıllarda ciddi atılımlar meydana gelmiştir. Tüm bunların sonucunda sporda teşkilatlanmanın güçlendiği ve spor yatırımlarının firmalar için çekici hale geldiği rahatlıkla söylenebilir.

Futbol Menajeri Nedir?

Futbol menajeri, futbol dünyasındaki profesyonellerin iş yaşamlarından sorumlu meslek elemanlarıdır. Futbol menajerleri;

• oyuncuların kişisel imajlarından transfer işlerine kadar sorumluluk alır,
• oyuncuları birçok platformda temsil eder,
• oyunculara rehberlik yaparak işlerinde kolaylaştırıcı rol oynar,
• oyuncu ile futbol kulübü arasında imzalanacak sözleşme ve transfer anlaşmalarında futbolcuyu temsil ederek, imza atarlar.

Günümüzde popüler kariyer olanakları arasında yer alan ve profesyonel futbolcu menajeri olmak isteyenlerin, Türkiye Futbol Federasyonu onaylı futbol menajerliği lisansı belgesine sahip olmaları gerekmektedir.

Oldukça prestijli bir kariyer alanı olan, profesyonel futbolcu menajeri olmak için gereken temel şartlar bulunmaktadır:

• T.C. vatandaşı olmak, Türkiye’ de çalışma iznine sahip bulunmak, ülkemizde yasal olarak ikamet ediyor olmak,
• Alanı ilgilendiren hukuk kuralları ve hükümlere göre herhangi bir suçtan hükümlü olmamak,
• Otoritelerce belirlenmiş şike, doping, sahtecilik gibi suçlar nedeniyle ceza almamış olmak,
• İyi bir mesleki, sosyal ve ahlaki geçmişe sahip olmak

Profesyonel Futbol Menajerliğinde Dijital Dönüşümler

Günümüzün dijital çağında spor sektörü de küreselleşmeye bağlı olarak gelişen deneyimlerden etkilenmiştir. Futbol menajerliğinde dijital platformlar ön plana çıkmaktadır. Futbol takımları, oyuncularına futbol menajeri bulmak ve güvenilir kişilerle çalışmak için bu konu da profesyonelleşmiş şirketlere başvurmaktadır. Dünya genelinde son yıllarda öne çıkan profesyonel futbol menajerlik şirketleri vardır.

Futbol menajerlik şirketi kurmak isteyenlerin, bu alanda çalışanların web siteleri aracılığı ile ve dijital pazarlama kanallarını da kullanarak büyümesi günümüz dünyasında zorunluluktur. Rekabet dünyasında geri kalmamak için futbol menajerliği konusunda dijital platformların etkili biçimde kullanılması gereklidir.

Profesyonel futbolcular, hayatlarını yönetebilmek için uzman futbol menajerlerine ihtiyaç duymaktadır. Bu ihtiyacın giderilmesinde profesyonel futbol menajerlik şirketleri önemli bir paya sahiptir. Kariyerine futbol menajeri olarak devam etmek isteyenlerle futbol menajerliğine yatırım yapmak isteyen firmalar, dijital çağa hakim ajanslardan destek almalıdır.

Spor Yatırımları ve Dijital Çağ

Spor yatırımları ‘herkes için spor’ anlayışının hızlandığın günümüz dünyasında önem kazanmıştır. Son zamanlarda öne çıkan rekreasyon kavramı, herkes için spor anlayışının getirileri arasındadır. Spor rekreasyonu ile bireylerin ücretli ve ya da ücretsiz biçimde yararlanabilecekleri kapalı veya açık alan spor kompleksleri akla gelmektedir.

Spor rekreasyon alanları günümüz dünyasının önemli yatırım araçlarıdır. Spor salonlarından, büyük spor komplekslerine, açık alanlardaki spor imkanlarına dek geniş bir yelpazeye sahiptir. Spor yatırımlarının dijital çağda, web siteleri gibi dijital kanallardan yönetimi ve tanıtılması önemlidir.

Popüler spor yatırımlarından bazıları şu şekildedir:

• Spor salonları,
• Yüzme havuzları,
• Voleybol sahaları,
• Buz pistleri,
• Halı saha,
• Antrenman sahaları,
• Kamp merkezleri

Görüldüğü gibi tüm bu spor komplekslerinin kendi içinde ciddi bir yönetimi olmaktadır. Spor tesislerinin işlemesi için tesisinin konforundan ve donanımından, halka arzına ve halka hizmet ulaştırmasına dek bir dizi sürecin doğru biçimde yönetilmesi gerekmektedir. Ayrıca halkın çevresel spor olanaklarından faydalanması için bu olanakların farkında olması da gerekir. Spor yatırımlarında yönetim işlerinden, komplekslerin halka tanıtımına dek her şey dijital biçimde rahatlıkla yönetilmektedir.

Günümüzde dijital dönüşümlerden geri kalmak, tüm sektörlerde rakiplerin gerisinde kalmaktır. Bu sağlıktan spora dek tüm sektörler için geçerlidir. Futbol menajerliği ve spor yatırımları gibi spesifik konularda gelişim yakalamak için dijitalleşmeden yararlanmak gerekmektedir.

Turizm sektörü, dünya ülkeleri için önemli bir ihracat kazancı yaratmaktadır. Turizm denildiğinde ilk olarak akla yaz ya da kış turizmi gibi eğlenceli aktiviteler ya da tatil gelmektedir. Ancak günümüz dünyasında yılın on iki ayını kapsayan, oldukça geniş bir pazar oluşturmuş, giderek gelişen alternatif bir turizm kolu ortaya çıkmış durumdadır; sağlık turizmi.

Sağlık turizminin giderek yaygınlaşması ve dikkatlerin konuya çekilmesi, sağlık turizmi ile ilgili prosedürlerin yayımlanması sağlık turizmi nedir, sağlık turizmi ne için yapılır konusunda araştırmaları yaygınlaştırmıştır. Beden algısı kavramının ön plana çıkmasına paralel olarak gelişen; estetik operasyonlar olarak bilinen plastik cerrahi uygulamalarının sağlık turizmi kapsamında gerçekleştirilip gerçekleştirilemeyeceği de sıkça sorulan sorular arasındadır.

Sağlık Turizmi Plastik Cerrahi için Yapılabilir mi?

Sağlık turizmi, bireylerin hastalıklarının tedavisi bir başka ülkeyi ziyaret ettiği, rehabilitasyon ya da yaşlık veya engelli bakım merkezlerinden konforlu işletmeler aracılığı ile faydalandığı, psikolojik olarak dinlendirici ve iyileştirici faaliyetlerde bulunduğu, geniş bir uygulama alanı olan turizm faaliyetlerini kapsamaktadır. Sağlık turizmi hangi konularda ya da medikal alanlarda yapılabilmektedir, sorusu akla gelebilir. Sağlık turizminin medikal türünde dünya genelinde yaygın biçimde tercih edildiği tıbbi uygulama alanları şu şekildedir:

• Estetik ve plastik cerrahi,
• Kanser tedavisi,
• Ağız ve diş hastalıkları,
• Kardiyovasküler cerrahi,
• Radyoterapi,
• Tıbbi Muayene,
• Transplantasyon,
• Organ nakli ameliyatları
• Bağımlılık tedavileri

Sağlık turizmi plastik cerrahi uygulamalarını da de kapsamaktadır. Plastik cerrahinin geri dönüşünün olmaması, titiz bir işlem gerektirmesi, profesyonel ellerde ustalıkla uygulanmasının gerekliliği ayrıca bazı ülkelerde oldukça maliyetli tedavi sürecine sahne olması bireyleri uluslararası merkez arayışlarına itmektedir. Sağlık turistleri arasında, plastik cerrahi için denizaşırı seyahat edenlerin sayısı da bir hayli fazla olmaktadır.

Sağlık Turizmi ve Plastik Cerrahi

Plastik cerrahi son yıllarda dünya genelinde gelişen bir sağlık alanıdır. Bireylerin konfor alanları zenginleştikçe insanların benimsediği ve tercih ettikleri cerrahi uygulamalar halini almıştır. Doğum anomalikleri, travmalara bağlı yaralanma ve kayıplar, cilt kanserlerinin tedavisi gibi durumlarda kişilerin psikolojik ve beden sağlıkları için günümüzde oldukça gelişmiş uygulamalara sahip plastik cerrahi uygulanabilmektedir.

Plastik cerrahiye ilgi, bu alana olan yatırımları da arttırmış durumdadır. Bu nedenle plastik cerrahi kolu, uluslararası gelişimlere sahne olmaktadır. Küreselleşen bir dünyada, sağlık turizminin en çok tercih edilen tıbbi müdahale alanlarından biri de plastik cerrahi olmuştur.

Plastik cerrahinin medikal turizm için önemli bir alan olmasında bazı faktörler etkilidir. Medikal plastik cerrahi turizminin gelişmesinde etkili olan nedenler:

• Plastik cerrahi konusunda yaşanan hızlı gelişmeler ve uygulamaların teknolojik donanımlarla daha kolay hale gelmesi,
• Plastik cerrahi uygulamalarında yaşanan gelişmelerin maliyeti giderek düşürmesi,
• Bazı ülkelerde plastik cerrahi ameliyatlarının fiyatlarının çok yüksek olması,
• Plastik cerrahi uygulamaları için yeni ve daha kolay uygulanabilir tedavi yollarının geliştirilmiş olması,
• Beden algısı kavramının gelişmesi ve güzellik algısının dönüşüme uğraması,
• Sigorta şirketleri tarafından plastik cerrahi maliyetlerinin karşılanmamasının bireyleri daha az maliyetli arayışlara itmesi.

Türkiye’de Plastik Cerrahi Turizmi

Plastik cerrahi uygulamaları, bireylerin kendilerini daha iyi hissetmek, daha mutlu görünmek, özgüvenlerini arttırmak için sıklıkla başvurdukları tıbbi bir tedavidir. Türkiye’ de plastik cerrahi uygulamalarına ilgi bir hayli yoğundur. Bu nedenle ülkemizde bu alanda atılımlar geçekleşmektedir. Türkiye medikal plastik cerrahi turizm merkezleri arasındadır.

Türkiye, plastik cerrahi uygulamaların güncel gelişmelere paralel biçimde verildiği dünya merkezlerindendir. Bu nedenle ülkemiz medikal turizminde cerrahi uygulamaların önemli bir payı vardır. Dünya genelinde en çok tercih edilen meme büyütme, yağ aldırma, karın germe, göz kapağı ve burun estetiği gibi ameliyatlı cerrahi estetik operasyonları, ülkemizde oldukça gelişmiş biçimde uygulanmaktadır. Ayrıca botoks, doldu, saç ekimi gibi ameliyatsız uygulamalar için de Türkiye önemli bir sağlık turisti çekme potansiyeline sahiptir.

Türkiye’nin plastik cerrahi turizmi içinde Avrupa ve Ortadoğu ülkelerine göre daha çok tercih edilme nedenleri vardır. Avrupa ülkelerinde cerrahi uygulamaların ve sağlık hizmetlerinin maliyetinin Türkiye’ ye oranla fazla olamaması, cerrahi operasyonlar için ülkemizi cazip kılmaktadır. Ortadoğu ülkelerinde ise plastik cerrahiye karşı önyargının tam anlamıyla kırılamamış olması ve kültürel engeller, estetik uygulamalarda medikal turistler için Türkiye’yi seçme nedeni olmaktadır.

Tüm bu nedenler göz önünde tutulduğunda Türkiye, plastik cerrahi turizmi için çok iyi bir pazar durumundadır. Dolayısıyla da yatırım için uygun bir zemin oluşturmaktadır.

Dijitalleşme, işlerin bilişim dünyasındaki gelişmeler paralelinde dijitalleştirildiği bir süreci ifade eder. Dijitalleşme kavramı, artık hayatımızın adeta bir parçası olmuş durumdadır. Alışverişten, eğitime dek tüm ihtiyaçların dijital biçimde yönetildiği bir dünyada kurumlar da dijital dönüşümden nasibini almıştır. Kurumsal dijital dönüşüm, kaçınılmaz biçimde şirketlerin, kurumların, yatırımcıların hayatında yer edinmiştir.

Dijital dönüşüm kavramı, bireylerden yatırımcılara dek herkesin ilgilendiği bir konu olmuştur. Son zamanlarda oldukça sık dile gelen dijital dönüşüm nedir ;dijital dönüşüm nasıl gerçekleşmektedir? Bu gibi soruların yanı sıra kurumsal dijital dönüşümün faydaları, kurumsal dijital dönüşüm nasıl gerçekleşir gibi konular da sıklıkla araştırılmaktadır.

Dijital dönüşüm, günümüz dünyasında teknolojik ve dijital gelişimlerin doğal bir sonucu olarak görülmektedir. Bu kavram, genel olarak tanımlanabileceği gibi sektörel bazda da tanımlanmaktadır. Genel anlamı ile dijital dönüşüm, küreselleşmeye bağlı olarak gelişen yeni ihtiyaçlar paralelinde, bilişim alanında gerçekleşen gelişmelerin sektörlere entegre edildiği bütüncül bir durumu ifade eder. İşletmeler açısından ise dijital dönüşüm, dijital gelişmelerin kurumsal çalışmalara, kurumun daha hızlı gelişmesi ve rekabet ortamında geri kalmaması için entegre edildiği bir süreçtir.

Kurumsal Açıdan Dijital Dönüşüm Neyi İfade Eder?

Dijital dönüşüm, işletmeleri ve kurumsal yapıları yakından ilgilendirmektedir. Herhangi bir sektörde işletmelerin bilişim teknolojilerinin olanaklarından yararlanması, dijital bir dönüşümdür.

Kurumlar için dijital dönüşümün faydaları şu şekilde özetlenebilir:

• Dijital dönüşüm, şirket veya işletmelerin operasyonel süreçlerini hızlandırır,
• Şirketlerin yönetim faaliyetlerinde kısa sürede etkili sonuçlar alınmasını sağlar, yönetim işlerini kolaylaştırır,
• Dijital dönüşüm sayesinde daha fazla görev, çok daha az insan gücü ile gerçekleşmekte, bu da kurumun operasyon giderlerini azaltmaktadır,
• Şirketin işlerinde teknolojik gelişmeler ve aygıtlar devrede olduğu için insan kaynaklı hatalar en aza inmektedir,
• Dijital iş modellerinde yapılan işlerin analizleri daha hızlı biçimde yapılmakta, çıktıları güvenilir biçimde alınmaktadır,
• Dijital iş modelinin faydaları arasında işletmelerde departmanlar arası iletişim ve etkileşimi hızlandırarak güçlendirmesi de es geçilmemelidir,
• Günümüz dünyasında işletmelerin rakiplerinin gerisinde kalmasını engeller,
• Şirketlerin ya da işletmelerin dijital iş modeline geçmeleri globalleşmesinde etkilidir. Bu da işletmeler için daha fazla hedef kitle ve daha fazla gelir demektir.

Kurumsal Dijital Dönüşüm için Neler Gereklidir?

Rekabet ortamında eriyip gitmemek için kurumların dijital iş modellerine geçmeleri gerekmektedir. Kurumsal dijital dönüşüm için dijital modellerin iyi analiz edilmesi ve tanınması gerekmektedir. Bu noktada bilişim teknolojilerini ve sektörel gelişimleri izleyen, konuya hakim uzman danışmanlardan ve ajanslardan destek talep etmek zorunluluk halini almıştır.

Kurumsal dijital dönüşüm; şirket yönetiminden çalışanlarına dek tüm kurumu ilgilendirir. Çünkü dönüşümün doğası gereği, mali departmandan tedariğe dek tüm departmanlarda gerçekleşmesi gerekir. Yenilik bir bütündür ve dijital dönüşüm de kapsayıcıdır. Dolayısıyla işbirliği içinde çalışılmalıdır. Ancak dijitalleşme ve teknolojik gelişmeler söz konusu olduğunda konudan kaçanlar, dijitalleşme sürecini benimsemek istemeyenler olabileceği düşünülürse; sürecin en başından personelin konuyla ilgili bilgi ve farkındalığı arttırılmalıdır. Dijital dönüşüm kurumlar için bir dizi süreci ifade etmektedir. Kurumsal dijital dönüşüm süreçleri nelerdir, konusunu bilmek başarı sağlamak için önemli bir noktadır.

Kurumsal Dijital Dönüşüm Süreçleri

Kurumsal dijital dönüşümün aşamaları bulunmaktadır. Dijital dönüşüm, sistematik ve planlı biçimde gerçekleştirilir. Tüm departmanların dijital olanaklardan faydalandırılması, başarılı bir dijital dönüşüme işaret etmeyebilir. Öncelikle kurum iyi tanınmalıdır. Kurumsal analizin, kurumsal hedeflerin, misyon ve vizyonun çağa uygun biçimde yeniden ele alınması dahi gerekebilir. Bu demektir ki kurumsal anlamda geleneksel iş modellerinden dijitale geçiş, titizlikle yönetilmesi gereken ciddi bir süreçtir.

Analiz ve stratejilerin belirlenmesi

Etkili bir dijital dönüşüm için öncelikle kurumun ihtiyaç analizi ortaya çıkartılmalıdır. Dijital bir iş modeli için stratejiler belirlenmelidir. Stratejiler belirlenirken kurumun kısa ve uzun vadeli hedefleri de oluşturulmalıdır. Ayrıca kurumsal alt yapı gözden geçirilmeli, gerekiyorsa iyileştirmeler yapılmalıdır.

Kadronun belirlenmesi, gerekli ise kadro yenileme

Dijital iş modelinde insan gücü değerlendirilerek kadro oluşturulmalıdır. Şirketin dijital stratejilerinde kadroda yetersizlik olması durumunda takviye yapılmalıdır. Bu süreç, şirketin içerdeki insan gücünün eğitimini de kapsamaktadır. Kurumların öncelikle kendi içindeki insan gücünü değerlendirmesi önerilir.

Hizmetin pazarlanması

Stratejilerin ve hedeflerin belirlenerek, insan gücünün oluşturulmasını izleyen süreçte şirket, sosyal medya hesaplarından web sitesine dek hizmetin pazarlanmasına odaklanmalıdır. Bu noktada hedef kitle oluşturulmalı ve dijital iş modeli, dijital bir ağ yaratarak büyütülmelidir.

Verimlilik çalışmaları

Dijital dönüşüm sürecinde şirket verimliliğini arttırmak için stratejiler belirlemelidir. Bu aşamada maliyetin azaltılması için de çözümler değerlendirilir. Bu aşamanın başarılı, şirketin operasyonel çalışmalardan ziyade stratejik işlerine ağırlık vermesi ile ölçülür.

Sağlık turizmi dünya genelinde giderek yaygınlaşan bir alternatif turizm alanıdır. Çok ciddi yatırımların da zemini durumundadır. Bireylerin tedavi olmak, psikolojik olarak iyileşmek, rehabilitasyon hizmetlerinden faydalanmak gibi çok çeşitli amaçlarla yapabildikleri sağlık turizmi, kendi içinde ciddi bir sektör de yaratmış durumdadır. Turizmin yıldızı parlayan gözdelerinden sağlık turizmi, devlet tarafından teşvik de edilmektedir. Gözde bir alan halini alması, yatırımcıların dikkatini sağlık turizmine çekmiş durumdadır. Ancak her alanda olduğu gibi sağlık turizminde de sektörde yer almak tecrübe ve donanım istemektedir.

Sağlık turizminin gelişimine paralel şekilde işletmeler de artmaktadır. Uluslararası hasta hareketliliği, bu konuda yasal prosedürleri zorunlu kılmıştır. Sektörde yaşanan hızlı gelişmeler, sektörel rekabet sağlık turizmi danışmanlık hizmetleri konusuna ilgiyi günden güne arttırmaktadır. Alanında yetişmiş, tecrübeli uzmanların desteğine ihtiyaç durulmaktadır.

Sağlık Turizminde Doğru Tercih Nasıl Yapılır?

Sağlık turizmi söz konusu olduğunda uluslararası hastalar ya da sağlık turistleri, hizmeti nereden alabilecekleri konusunda pazar araştırmalarını titizce yapmaktadır. Sağlık turizmi için merkez ya da ülke seçilirken, turistler için maliyet, sağlık çalışanının referansları, ülkenin söz konusu hastalık ya da alınmak istenen hizmet konusundaki gelişmişlik düzeyi etkili olmaktadır.

Uluslararası hastalar, sağlık turizm için merkez araştırırken dikkatli ve titiz davranmalıdır. Bu noktada sağlık turizmi için nerelere gidilir, sağlık turizmi nerelerde gelişmiştir gibi sorular gündeme gelebilir. Bu konularda danışmanlık desteği almak gerekebilir. Sağlık turizmi danışmanlığı, günümüze yeni gelişen bir profesyonellik dalıdır. Bireylere ve sağlık turizmi sektöründe yatırım yapmak isteyenlere, profesyonel işletmelere uzman desteği sağlamaktadır.

Sağlık Turizminde Başarı Nasıl Yakalanır?

Sağlık turizmi, oldukça önemli bir pazar alanıdır. Ancak çok hassas olunması gereken çalışmalardır. Dolayısıyla da sağlık turizmine yatırım yapmak kişilerin dikkatli olmasını gerektirir.  Sağlık turizminde başarılı olmak isteyen yatırımcılar, profesyonel destek almaktan kaçınmamalıdır.

Sağlık turizmi işletmesinde başarılı olmak bazı koşulları gerektirir:

• Uluslararası hastaların güvenini kazanma,
• Sağlık hizmetlerine uygun steril, tam teşekküllü, teknolojik gelişmelere ayak uydurmuş, konforlu işletmeler kurma,
• Sağlık işletmesini sağlık turizmi prosedürlerine uygun biçimde donatabilme ve uygun hale getirme,
• Sağlık kuruluşları ya da işletmelerde profesyonel personellerle çalışma,
• Uluslararası belirli bir kalite standardı ve akreditasyonu yakalayabilme,
• Personelinin çağın gereğine uygun biçimde gelişmesine olanak tanıma ve eğitimine önem verme.

Sağlık Turizminde Danışmanlık Hizmetleri

Sağlık turizmi, giderek yaygınlaşamaya başladığından bir rekabet ortamı da yaratmış durumdadır. Konunun direkt biçimde insanın sağlığı olması, sağlık turizminde hataya karşı sıfır tolerans tanımaktadır. Bireylerin sağlık ihtiyacına yanıt verecek, sağlık hizmeti almak isterken farklı sağlık sorunları ile karşı karşıya bırakmayacak ve turistlerde güven problemi yaratmayacak biçimde hizmet verilmelidir.

Sağlık turizminin kendi içinde titiz biçimde yönetilmesi zorunluluğu, güçlü bir danışmanlık hizmeti alınmasını gerekli kılmaktadır. Sağlık turiziminde başarının sırrı, doğru danışmanlık hizmeti almaktır. Medikal, termal, engelli ve yaşlı bakımı gibi her tür sağlık turizmi işletmeleri danışmanlık kapsamında şu hizmetlerden yararlanabilir:

• Sağlık kuruluşunun gerekli prosedürlere uygun biçimde sağlık turizmine uygun hale getirilmesinde uzman desteği,
• Olası hukuki sorunlarda hukuki destek sağlanması,
• İşletmelere sunulan devlet teşvikleri konusunda bilgi verilmesi,
• Uluslararası yetki belgesi ile akreditasyon konusunda işletmelerin desteklenmesi,
• Sağlık turizminde hedef kitleye yönelik pazar araştırması ve analiz sonuçlarının firmanın faaliyetlerini geliştirmek için değerlendirilmesi,
• Tüm bunların yanında sağlık turizm faaliyetlerinde personelin eğitilmesi önemli bir konudur. Sağlık turizmi danışmanlık hizmetleri kapsamı, işletmelerin personel temininden personelin donanımına kadar uzanmaktadır.

Sağlık turizminde uzman desteği ya da danışmanlık hizmetleri, sağlık turistlerine de sağlanmaktadır. Sağlık turizm için sağlık kuruluşu ve ülke araştıran potansiyel turistlerin sağlık danışmanlık şirketleri ile çalışmaları zorunluluk halini almıştır. Sağlık turizm potansiyelinin genişlemesi ve seçim için çok sayıda alternatifin oluşması, sağlık hizmetlerinin çoğu zaman geri dönüşünün olmaması, tercihler konusunda titiz davranılması gerekliliğini doğurmaktadır.

Bireysel sağlık turizmi danışmanlık hizmetleri alınmalıdır. Sağlık turizmi danışmanlık desteği bireyler için şu konularda kolaylaştırıcı olmaktadır:

• Kişilerin hastalığı ya da ihtiyacına göre sağlık kuruluşlarının, sağlık hizmetlerinin tanıtılması,
• Uluslararası hastalara sağlık kuruluşları konusunda alternatiflerin sunulması,
• Uluslararası sağlık turistlerine olası sorunlarında hukuki desteğin verilmesi.

Sağlık turizminde danışmanlarla çalışmak kadar önemli bir diğer konum da doğru danışmanları bulabilmektir. Sağlık turizm danışmanları profesyonel kimlikli olmalı, iletişimleri güçlü uzmanlardan seçilmelidir. Ayrıca sağlık turizm danışmanlık şirketleri iyi araştırılmalı, yetki belgeleri mutlaka sorulmalı ve merdiven altı hizmete karşı dikkatli davranılmalıdır.

Dijital, analog kavramının karşıtıdır. Verilerin ekrana elektronik biçimde yansımasını ifade etmektedir. İnternetin gelişmesi paralelinde, dijital platformların yaygınlaşması ile birlikte hayatımızın adeta merkezinde yer almıştır. Dijital çağla beraber tüm sektörlerde ciddi bir dönüşümün gerçekleştiği açıktır. Dijital dönüşüm olarak ifade edilen bu değişim süreci, dijital yayıncılık kavramını da beraberinde getirmiştir.

Dijital çağda sektörel bazda yatırımlar hızla artmaktadır. Stratejik işlerin ağırlık kazandığı, iş yükü artsa da insan gücünün azaldığı, yönetim işlerinin kolaylaştığı dijital çağda akıllıca yapılan yatırımlar oldukça dikkat çekmeye başlamıştır.

Dijital çağın popüler sektörlerinden biri de yayıncılık sektörüdür. Dijital yayıncılık nedir? Dijital yayıncılığa nasıl yatırım yapılabilir? Dijital yayıncılık platformu kurmak karlı mıdır? soruları özellikle bireysel yatırımcıların araştırdığı konular durumundadır.

Dijital Yayın ve Dijital Yayıncılık Ne Demektir?

Dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilen yayın türüne dijital yayın denir. Dijital yayıncılık ise görsel veya metin içeren her tür yayının dijital ortamlara taşındığı veya sadece dijital ortamlardan sunulduğu br yayıncılıktır. Dijital yayınlar nelerdir sorusuna yanıt verilerek konu somutlaştırılabilir. Dijital kanallar üzerinden yayınlanan:

• Gazete,
• Dergi,
• Kitap,
• Broşür,
• Katalog,
• Her tür mesleki doküman birer dijital yayındır.

Dijital Yayıncılığın Önemi ve Faydaları

Dijital yayıncılık, giderek popüler bir hale gelmiştir. Öyle ki günümüzde kitap okuma gibi faaliyetler de dijital bir kültür yaratmış durumdadır. Kitaplarını dijital ortamlarda yazarak tanıtan ve popüler olan, dijital platformlar kanalıyla çok sayıda takipçi kazanan yazarlar vardır.

Dijital yayın kavramı kendi içinde bir kültür yaratmaya başlamıştır. Giderek popülerlik kazanmasında dijital yayıncılığın yararları rol oynamıştır. Dijital yayıncılık neden önemlidir?, elektronik yayıncılığın avantajları nelerdir? gibi soruları da yatırımcılar araştırmaktadır.

• Dijital yayın yoluyla daha fazla hedef kitleye ya da okura ulaşmak mümkündür,
• Dijital yayıncılık maliyeti basılı yayın ile kıyaslandığında düşüktür.
• Dijital yayında, yayın içeriğinde rahatlıkla düzenlemeler yapılabilmektedir. Bunun da birçok avantajı vardır.
• Dijital yayıncılıkta okurların ya da hedef kitlenin yayın sahibi veya yayınevi ile dijital kanallardan etkileşimi daha güçlüdür.
• Dijital yayınların yeni sayılarında kullanıcıların kısa ve hızlı biçimde haberdar edilmesi, belirli bir hedef kitlenin tutunmasında etkili olmaktadır.
• Yayınevleri için çevrimiçi baskılar, okurlarda prestij etkisi yaratmaktadır.

Dijital Yayıncılık Platformları

Dijital yayıncılığın popülerliği, e-yayın okumayı sevenler için geliştirilen cihazların üretimi le birlikte ivme kazanmıştır. Ayrıca bazı durumlar, yayıncılık sektörü yatırımcılarının analog yayıncılıktan dijital yayıncılığa geçişte etkili olmaktadır:

Dijital pazarlamanın tüm departmanları ile işbirliği içinde geliştirilmesi, firmaların e-ticaret hedeflerinde başarının sırrı olmuş durumdadır. E-ticaret gelirleri nasıl arttırılır, e-ticaret üzerinden para kazanılır mı gibi sorular sormadan önce dijital pazarlama iyi öğrenilmelidir. E-ticaretin hizmet alıcısı ile buluşturulduğu platformlara göre iki çeşit e-ticaretten bahsedilmektedir:

• kağıt fiyatlarının yüksekliği,
• geleneksel basım ve matbaa işlerinde maliyetin giderek yüksek olması,
• e-yayın okullarının çoğalmasıyla beraber geleneksel yayınevlerinin önemli ölçüde abone kaybının olması.

Günümüzde dijital bir nesilden bahsedilmektedir. Eğitimde dahi dijital kanallardan beslenen bir nesil, e-kitap okuma, yayınları çevrimiçi olarak takip etme konusuna da ilgilidir. Bu nedenle yayıncılık şirketlerinin dijital dönüşüm modeli içinde elektironik platformlardan ve pazarlama sistemlerinden faydalanması kaçınılmaz bir hal almıştır.

Dijital yayıncılığın gerçekleştirildiği çevrimiçi platformlar dijital yayıncılık platformlarıdır. Dijital yayın hangi kanallardan okurlara ulaştırılır. Dijital yayıncılık kanalları nelerdir?

Dijital yayıncılık platformları, çok çeşitlidir. Uygulamalar ve web siteleri Dolarak karşımıza çıkabilmektedir. Bu platformlar, yayımcılar kadar yazarlar tarafından da üretim için kullanılmaktadır.

• Dijital okuma platformları kanalıyla kişiler e-gazete, e-dergi, e-kitap indirerek okuyabilmektedirler.
• Dijital yayıncılık platformlarından bazılarında da yazarlar, çevrimiçi biçimde roman gibi türlerde kitaplarını rutin olarak yayımlamakta ve bölüm halinde okurlarının ilgisine sunmaktadırlar.
• Dijital gazeteler de günümüzün popüler elektronik yayıncılık platformlarıdır.
• E-kitap yayıncılığı yapılan web siteleri de giderek yaygınlaşmaktadır.
• Elektronik yayımcılık denildiğinde pazarın rekabet halindeki en önemli dört platformu ise Amazon, Google Books, Apple Books ve Kobo’dur.

Hizmet sektörü ticaretinin önemli bileşenlerinden biri de sağlık turizmidir. Medikal, kaplıca, SPA, engelli ve yaşlık sağlık turizmi gibi çeşitli biçimlerde görülebilmektedir. Dünya genelinde giderek yaygınlaşan sağlık turizmi, ülkelerarası ilişkilerin artması, yurtdışı seyahat olanaklarının genişlemesi ile birlikte küresel bir hale gelmiştir. Günümüz dijital çağda global sağlık turizmi ile medikal pazarın küreselleşmesi gibi olgular önem kazanmıştır.

Küreselleşme kavramı, dijital çağın en önemlim konularından biridir. Hemen hemen her platformda sıklıkla vurgulanması, küreselleşme nedir? konusunda bireyleri araştırmaya itmektedir. Küreselleşme, dünya genelinde ekonomik, siyaset, eğitim faaliyetlerini içeren tüm olguların bireylerden bireylere aktarılarak bütünleştiği, uluslararası bir süreci ifade etmektedir. Globalleşme, dünyada bireyler arası hareketliliğin artmasına, turizm olanaklarının zenginleşmesine paralel biçimde doğal olarak gelişmiştir. Dünya genelince ciddi bir hareketliliğe sahne olan medikal sağlık turizmi de global medikal pazarlama içinde yerini almıştır.

Sağlık turizmi denildiğinde, bundan 15-20 sene önce kaplıcalar ve termal turizm akla gelmekteydi. Ancak günümüz dünyasında yaşanan bireyler arası hareketlilik, sağlık hizmetleri için bir medikal pazar yaratmıştır. Medikal pazar nedir, sorusuna bir açıklık getirmek, küreselleşmenin medikal pazar kavramı ile ilişkisini anlamayı kolaylaştıracaktır.

Medikal Pazar Nedir?

Medikal pazar, sağlık sektörü dahilinde hizmet veren firmaların, ürün ve hizmetlerini piyasaya sunduğu ve hedef kitlelerine pazarlamaya çalıştığı bir ekonomik etkinlik alanıdır. Dolayısıyla da medikal pazar faaliyetlerinin gerçekleştirildiği, medikal firmaların ürün ve hizmetlerini alıcıya ulaştırdığı bir ekonomi etkinliğidir.

Medikal pazar, hizmetlerini dijitalleşme çağında dijital kanallardan da sunabilmektedir. Medikal pazarın global nitelik kazanarak büyümek için hedef kitlelerine ulaşmak için kullandığı önemli araçlardan biri de sağlık turizmi faaliyetleridir.

Dünya genelinde medikal sağlık turizmi pazarı;  hizmetin alındığı coğrafya, hizmeti alanların özellikleri, tedavi türü gibi koşullara göre değerlendirilmektedir. Dünya genelinde Asya kıtası medikal turizmin kalbi olarak bilinir, Hindistan, Singapur, Malezya, Tayland medikal sağlık turizminin adeta başkentleridir. İsrail, ABD, Kanada, Güney Kore, Dubai, Türkiye gibi birçok ülke de medikal sağlık turizminin önde gelen pazarları sayılmaktadır. Dolayısıyla da küreselleşmeye bağlı olarak giderek gelişen, kendi içinde ayrımlaşan ve kuralları oluşmaya başlamış zengin bir medikal pazarla karşı karşıyayız.

Sağlık Turizmi ile Medikal Pazar Küreselleşmesi

Dünya, medikal turizm için küresel bir pazar alanıdır. Genç yaşlı, sağlığı bozulmuş veya sağlık hizmetlerine duyarlı, daha donanımlı sağlık hizmetlerinden faydalanmak isteyen geniş bir kitlenin hareketliliğine sahne olan sağlık turizmi, dünyada küresel bir pazar yaratmış durumdadır.

Günümüz dünyasında medikal turizmde büyük atılımlar gerçekleşmektedir. Globalleşme ile en hızlı büyüyen endüstri alanlarından birinin medikal pazar olduğu da belirtilmektedir. Estetik cerrahi uygulamaları, kanser tedavisi, ileri tedavi uygulamaları, ortopedik tedavi, ağız ve diş sağlığı medikal turizmin ilgilendiği en önemli uygulama alanlarındandır.

Medikal turizmin küreselleşmesinde bazı faktörler etkili olmuştur. Medikal sağlık turizminin küreselleşmesi durumunu hızlandıran bu nedenler şu şekilde ifade edilebilir:

• Sağlık hizmetlerinde uzun bekleme süreleri, bireyleri hızlı biçimde tedavi olanaklarından yararlanacakları ülkelere yönlendirmektedir,
• Uluslararası akreditasyon anlayışı, medikal turizm hizmetlerini daha güvenilir hale getirmiştir,
• Sağlık hizmetlerinde tedavilerde yüksek maliyetler, kişileri daha az maliyetle tedavi olabileceği ülkeleri araştırmaya yönlendirmektedir,
• Medikal tedavi hizmetlerinde ülkeler arası donanım, bilgi ve beceri farklılıkları olması bireyleri kendi ülkesinde tedavi olanaklarının kısıtlı olduğu hastalıklar için sağlık turizmine yönlendirmektedir,
• Globalleşme ile birlikte ekonomiden eğitime kadar birçok sektörde olduğu gibi sağlık/medikal sektöründe de başarılı bireylerin dijital çağda kolayca öne çıkması ve dünya genelinde tanınması da medikal hizmetlerin küreselleşmesinde dolaylı etkiye sahiptir. Başarı hikayeleri, başarılı doktorlardan hizmet almayı cazip hale getirmektedir.

Türkiye’de Medikal Sağlık Turizmi

Medikal ve küresel sağlık turizmi pazarında Türkiye önemli bir bölgedir. Altyapı olanakları, Türkiye’ de medikal turizmin gelişmesinde etkili olmaktadır. Türkiye’ deki medikal pazarın en önemli avantajlarından biri, ülkedeki sağlık merkezlerinin donanım ve gelişmişlik bakımından zenginleşmiş olmasıdır. Türkiye sağlık turizmi küresel pazarına en çok turist çeken ülkeler; Gürcistan, Irak, Suudi Arabistan, Almanya, Katar, Kuveyt şeklindedir.

Medikal sağlık turizm endüstrisinin Türkiye’ de gelişme sebepleri arasında sağlık hizmetlerinin kalitesinin yanısıra, sağlık sektörüne yetişen insan gücünün uzmanlık eğitimi de etkilidir. Ayrıca bölgelerarası ulaşım kolaylığı da ülkemiz için sağlık turizmini önemli bir ekonomik gelir kapısı haline getirmiş durumdadır. Sağlık Turizmi: Medikal Pazarın Küreselleşmesi

İletişim teknolojilerinin gelişimi ile birlikte her sektörde dönüşümler yaşanmıştır. Bu dönüşümlerin zemininde dijitalleşmenin sektörlere etkisi yatmaktadır. E-ticaret kavramı da dijital çağın ekonomi sektöründe yarattığı değişikliklerden biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Dijital platformların birer ekonomi pazarı haline gelmesi ile beraber e-ticaret kanalları konusu ön plana çıkmıştır.

Konun uzmanları tarafından Covid-19 pandemisi ile birlikte e-ticaret sektörünün ciddi biçimde büyüdüğü dile getirilmektedir. Bu durum, özellikle içinde bulunduğumuz yeni dünya düzeni içinde yatırımcıları e-ticaret nedir, e ticaret için dijital pazarlama kanalları hangileridir soruları ile karşı karşıya bırakmıştır.

E-ticaret ve Dijital Pazarlama Nedir?

E-ticaret kavramı dijital pazarlama ile yakından ilgilidir. Bu ilişkinin anlaşılabilmesi için iki kavramında bilinmesi önemlidir. E-ticaret nedir denildiğinde dolaylı ve doğrudan biçimde uygulamalara sahne olan yeni bir pazarlama yolundan bahsedilmektedir.

E-ticaret, elektronik ortamlarda dijital tüm araçlardan faydalanılarak gerçekleştirilen ürünün tedariki ve dağıtımı ile satışı süreçlerini de içeren bir pazarlama türüdür. Geleneksel pazarlamadan farklı biçimde elektronik ticarette en önemli özellik pazarlamaya dair tüm aktivitelerin elektronik araçlar yoluyla yapılmasıdır.

E-ticaret neden önemlidir? E-ticaretin faydaları nelerdir, gibi sorular akla gelebilmektedir. E-ticaretin avantajları şu şekilde ifade edilebilir:

• E-ticaret rekabette geri kalmak istemeyen firmalar için adeta zorunluluk halini almıştır,
• E-ticaret ile dijital kanallardan 24 saat boyunca ürün ya da hizmetler müşterilere sunulmaktadır,
• E-ticaret daha fazla müşteriye, hızlı ve kısa sürede ulaşmak demektir,
• Günümüzde konfor anlayışı değişen bireyler, alışverişte e-ticaret kanalları ve dijital pazarlamayı seçmektedirler,
• İçinde bulunduğumuz pandemi koşullarının da gösterdiği gibi e-ticaret, olağandışı hallerde dahi firmaların işleyişini devam ettiren bir sistemdir.

Son yılların popüler konularından dijital pazarlama ise hizmet ya da ürünlerin dijital kanallar yoluyla potansiyel müşterilere sunulduğu, tanıtıldığı bir pazarlama türüdür. Dijital pazarlamanın e-ticaret boyutunda ürünün tedariki, dağıtımı ve alım-satımı devrededir. Dijital pazarlama müşteri ilişkilerinden ürünün hedef kitleye ulaştırılmasına adar bir dizi süreci içeren bütünleşik uygulamalardır. E-ticaret, dijital pazarlamanın en önemli öğelerinden biridir.

E Ticaret Kanalları Nelerdir?

E-ticaret kendi içinde hizmet modelleri oluşturmuş durumdadır. Dijital pazarlama stratejileri e-ticareti odak noktasına alabilmektedir. Hizmet ya da ürünün tanıtımı ve pazarlaması ile hedef kitlenin güvenini kazanmanın ardından asıl amaç, ürünün kar getirecek biçimde satışının yapılabilmesidir. Dolayısıyla e-ticarette başarı, dijital pazarlama yolları ve stratejileri ile kanallarına hakim olmakla sağlanabilir.

Dijital pazarlamanın tüm departmanları ile işbirliği içinde geliştirilmesi, firmaların e-ticaret hedeflerinde başarının sırrı olmuş durumdadır. E-ticaret gelirleri nasıl arttırılır, e-ticaret üzerinden para kazanılır mı gibi sorular sormadan önce dijital pazarlama iyi öğrenilmelidir. E-ticaretin hizmet alıcısı ile buluşturulduğu platformlara göre iki çeşit e-ticaretten bahsedilmektedir:

• Sosyal e-ticaret
• Mobil e-ticaret

E-ticarette önemli pazarlama kanallarından biri web sitelerdir ve e-ticaret siteleri pazaryeri olarak bilinir. Mobil e-ticaret, firmaların mobil uyumlu uygulamalarla dijital pazarlama sektöründe yer almasını ifade etmektedir. Mobil e-ticaret platformları denildiğinde ilk akla gelen alışveriş siteleridir. Günümüzün konforuna düşkün, hızlı yaşayan insanları dijital alışveriş uygulamalarını oldukça benimsemiştir. Bu nedenle mobil alışveriş siteleri, e-ticaretin önemli kaynakları arasındadır.

Sosyal medyada dijital pazarlama e-ticarete önemli bir ivme kazandırmıştır. Sosyal medya hesapları ve sosyal medya kanalları ile sosyal medya ağları e-ticaret kanallarının önemli uygulama zeminleridir. İnstagram, e-ticarette kişilerden firmalara ürünlerinin alıcıya ulaştırılması için kullanılan güçlü bir platform durumuna gelmiştir. Sosyal medyada satış ortaklığı da günümüzün popüler e-ticaret yollarından biridir.

E-ticaret pazarlama kanalları şu maddeler halinde kısaca açıklanabilir:

• PPC olarak bilinen reklamlarda tıklama başı ödemede anahtar kelimeler üzerinden bir reklam kampanyası sürdürülür.
• SEM ya da arama motorları üzerinden verilen reklamlarda ise Google Ads gibi popüler platformlar üzerinden ücretli reklamlar yoluyla e-ticaret pazarlaması yapılabilir.
• SEO ve görüntülü reklamcılık ile e-posta pazarlaması da dijital pazarlama sektöründe e-ticaretin pazarlanmasında önemli kanallardandır.
• Satış ortaklığı, e-ticaret pazarlama kanalları arasında müşteri güveninin ön planda olduğu bir yoldur.

Turizm faaliyetleri, kişilerin yoğun çalışma dönemleri sonrasında dinlenme fırsatı bulduğu aktivitelerdir. Turizm faaliyetleri, çok çeşitli türleri ile karşımıza çıkmaktadır. Bu türler arasında giderek popülerliği artan sağlık turizmi, son yıllarda ön plana çıkan konular arasındadır. Bu nedenle Türkiye’de sağlık turizmi nedir, sağlık turizmi nasıl yapılır gibi başlıklar oldukça sık araştırılmaktadır. Türkiye’de sağlık turizmi endüstrisi önemli bir yatırım zeminidir. Bu alanda son yıllarda ülkemiz, modern sağlık kuruluşları ve tedavi yöntemleri ile atağa geçmiştir. Ayrıca Türkiye’nin JCI ile akredite sağlık kurumları sayısının artması, bölgeyi sağlık turizminde gözde hale getirmektedir.

Sağlık turizmi nedir?

Sağlık turizmi alternatif turizm türleri arasında öne çıkan bir olgudur. Bireylerin rehabilite edici ve iyileştirici, aynı zamanda koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanmak amacıyla gerçekleştirdiği aktivitelerdir. Medikal turizm de bir tür sağlık turizmidir. Ancak ikisi aynı anlama gelmemektedir.

Sağlık turizmi tedavi edici hizmetlerin yanında rehabilitasyon etkinliklerini de kapsamaktadır. Turizmin içeriğine ve turizm tesislerinin verdiği hizmetlere, hatta hedef kitleye göre Türkiye’ de sağlık turizmi türleri belirlenmektedir.

Türkiye’de Sağlık Turizmi Nasıl Yapılmaktadır?

Türkiye, sağlık turizmi açısından zengin olanaklara sahip bir ülkedir. Türkiye sağlık turizmi endüstrisi gelişmiş uygulamalara ve işletmelere sahne olmaktadır. Yaz ya da kış turizminin aksine yılın 12 ayında da yapılabilen sağlık turizmi, sağlık konularında duyarlı ya da sağlığı için alternatif tedavi yolları arayan, sağlığını kaybetmiş bireyleri hedef almaktadır.

Türkiye sağlık turizmi olanakları genel olarak üç tipte değerlendirilmektedir:

Medikal sağlık turizmi

Sağlık turizminin hastane ve sağlık merkezlerinde gerçekleştirilmesidir. Dolayısıyla direkt olarak tıbbi tedavi amaçlıdır. Cerrahi uygulamaları da kapsamaktadır. İleri tedavi yöntemleri, saç ekimi uygulamaları, estetik operasyonlar, kalp, böbrek transplasyon cerrahisi, tüp bebek tedavisi gibi çok sayıda tıbbi tedavi için insanlar denizaşırı ülkelerde sağlık turizmini tercih etmektedir. Türkiye, medikal turizm endüstrisi açısından hızla gelişen tıbbi tedavi olanakları ve donanımlı tıbbi merkezleri ile sağlık turistleri için gözde bir merkezdir.

Termal sağlık turizmi ve SPA

Türkiye’ de sağlık turizmi denildiğinde ilk akla gelen kaplıcalar olmaktadır. Termal sağlık turizminin faydaları özellikle alternatif tıptan faydalanmak isteyenlere cazip gelmektedir. Termal turizm ile bireyler, yoğun dönemlerin yorgunluğunu atabilmekte, dinlendirici ortamlarda psikolojik olarak güç toplamakta, fizik tedavi olanaklarından yararlanabilmektedir. Ülkemizde termal su kaynaklarının zenginliği, termal ve SPA turizmini yaygınlaştırmaktadır. Son yıllarda SPA anlayışı ile termal turizmin son derece gözde bir alternatif turizm etkinliği halini almıştır. Kaplıca turizminde termominaral sularla balneoterapi, talassoterapi uygulamalarından, fizik tedavi ve rehabilitasyon kürlerinden de faydalanılabilmektedir.

Engelli ya da ileri yaşlı sağlık turizmi

Engelli ya da ileri yaşta bireylerin turizm olanaklarından faydalanabildiği bakım merkezleri, konukevleri, gelişen yüzleriyle giderek daha çok turist çekmektedir. Ülkemizde medikal turizmi de içine alan engelli ya da yaşlı turizm merkezlerinde konuklar, aileleri ile konaklama imkanına da sahiptir. Türkiye’ de engelli ve yaşlı turizmine yönelik yatırımlar günden güne artmaktadır.